La tua agenzia di viaggi può offrire pagamenti con carta abbattendo i costi!

VIAGGI

In quanto proprietario di un'agenzia di viaggio, sai bene quanto sia facile pagare con carta di credito. Sai anche quanto è importante per la tua attività quando i tuoi clienti possono pagare immediatamente al telefono.

Ma devi essere conforme allo standard PCI DSS per farlo, il che costa TEMPO e DENARO.

Inoltre, ciò che molte aziende spesso fanno quando acquisiscono i dettagli della carta di credito per telefono è mettere in pausa la registrazione e riprenderla alla fine del pagamento. Tuttavia, questo non li rende conformi allo standard PCI rischiando una multa alta ed in alcuni casi la perdita del servizio.

Attualmente, tutte le soluzioni disponibili per le piccole imprese per essere conformi allo standard PCI DSS sono molto costose. Fortunatamente abbiamo la tecnologia, che riduce significativamente i costi.

VALORI ETICI

Comprensibilmente, i clienti sono diffidenti nel fornire i propri dati personali al telefono. Invece, con la nostra soluzione, il tuo cliente si sentirà più protetto poiché non dove rivelare i dati sensibili della sua carta di credito a nessuno.

La nostra soluzione consente alla tua azienda di essere più efficiente in termini di tempo poiché gli agenti saranno in grado di elaborare più transazioni in sicurezza.

Sicurezza e privacy per i tuoi clienti. Efficienza per i tuoi agenti.
Questa è la nostra offerta.

COSTI

Accettare pagamenti con carta di credito per telefono ed essere conformi allo standard PCI DSS è costoso e tu lo sai!

Il costo per essere conformi allo standard PCI è di solito elevato: infrastruttura IT, personale qualificato, processi interni.

La nostra è una soluzione più semplice e meno costosa che garantisce alla tua agenzia di viaggi di essere conforme allo standard PCI DSS. 

Il nostro sistema dispone della certificazione PCI di livello 1 che garantisce che le tue chiamate siano sicure e pienamente conformi. 

RISULTATI

Con la nostra piattaforma puoi: 

  • Innovare i tuoi servizi grazie ad un'offerta che cresce con te
  • Generare reports settimanali per i tuoi clienti dimostrando la qualità dei tuoi servizi
  • Valutare i livelli di produttività del tuo personale 
  • Utilizzare le ultime tecnologie disponibili nella tua industria

Come funziona il nostro servizio

Gli agenti accettano un pagamento con carta di credito per telefono come farebbero normalmente, rimanendo al telefono con il cliente per tutta la durata del pagamento e dando indicazioni se necessario.

Tuttavia, la differenza fondamentale è che l'agente non ascolterà il numero della carta del cliente (PAN) ed il numero per verificare la carta (codice CVV). Questi numeri verranno trasferiti direttamente alla banca ed elaborati in modo sicuro dalla nostra rete in modo conforme allo standard PCI. Alla fine di ogni transazione andata a buon fine, l'agente riceverà un numero sullo schermo che può essere facilmente copiato nel gestionale della tua azienda.

Accettare pagamenti sicuri per telefono non è mai stato così semplice!

Problema e Soluzione

Ecco come la nostra soluzione aiuterà la tua azienda

Problema

I tuoi impiegati prendono pagamenti con carta lavorando da remoto e non e' possibile monitorare come utilizzano i dati sensibili della carta dei tuoi clienti, come richiesto dallo standard PCI.

Inoltre, anche quando in ufficio, il costo per seguire lo standard PCI e' alto.






Rischi

Qual'e' il rischio piu' alto? Perdere i tuoi clienti per sempre! 


Ecco cosa succede in caso di frode:
- danni al brand
- perdita di pagamento con carta
- multa alta
- spese legali
- costi futuri crescenti

Ora

Per seguire lo standard PCI senza la nostra soluzione:

1. devi investire in una rete informatica che sia sicura e conforme alo standard PCI DSS2. devi implementare processi interni di qualità
3. 
tutti in azienda devono ricevere formazione continua

Soluzione

La nostra soluzione ti permette di seguire lo standard PCI in 3 facili passi:
PASSO 1:
L'agente inserisce un PIN sul sito, come farebbe normalmente con la tua banca. Mentre e' al telefono aiuta il tuo cliente a completare il pagamento con carta.
PASSO 2:
Tutti i dettagli inseriti vengono trasmessi alla tua banca in totale sicurezza.
PASSO 3:
Quando la transazione e' stata completata, l'operatore riceve un numero di riferimento che puo' essere trasmesso al cliente e copiato sul tuo CRM.

Benefici

risultati principali dell'adozione del nostro sistema sono:


1. clienti fidelizzati
2. costi più bassi
3. maggiori vendite
4. clienti più soddisfatti





Chi Siamo?


Selezioniamo tecnologie per il tuo business

Servizi di telefonia

Comunicare con clienti e fornitori in modo flessibile e sicuro rendendo il tuo business piu' competitivo. 

Pagamenti con carta

Una tecnologia unica per prendere pagamenti con carta in totale compatibilità' con lo standard PCI DSS.

Controllo di qualità 

Soluzioni di IA per aumentare la produttività e migliorare gli standard di qualità' aziendali.

Perche' ti riguarda?


Il numero di frodi con carta e' in aumento cosi come le penalità per non seguire lo standard PCI. Mai come ora la gestione dei dati sensibili e' diventato un tema importante, particolarmente da quando e' entrata in vigore la legislazione GDPR.

Ora è più importante che mai stare dalla parte giusta delle normative.

Alcuni dei Payment Service Providers (PSP) che supportiamo già


Semplifica i pagamenti con carta 

 


La nostra soluzione non richiede la condivisione dei dati sensibili tra l'operatore ed il cliente che inserisce tutti i dati in modo sicuro e protetto senza che la tua azienda sia esposta ad i rischi di frodi o uso improprio.

Perche' le aziende ci scelgono?


Abbattiamo  i costi

Soluzioni innovative

Team di esperti

Ottimo Supporto

  • Abbattimento dei costi - accedere all standard PCI e' un investimento importante per un'azienda e grazie alla nostra tecnologia offriamo una soluzione che ti aiuterà ad abbattere i costi.
  • Soluzioni innovative - tecnologie uniche che sono migliorate continuamente ed un'infrastruttura interamente compatibile con lo standard PCI DSS.
  • Team di esperti - adooa fornisce soluzioni innovative gestite da personale altamente specializzato nelle tecnologie che proponiamo ai nostri clienti.
  • Supporto tecnico - capiamo le difficolta che una piccola azienda deve affrontare quotidianamente e per questo sarai seguito prima e dopo la vendita per assicurarci che il tuo business cresca grazie alle nostre soluzioni.

Gestire pagamenti con carta di credito per telefono

 non e' mai stato cosi facile!

Contattatemi Ora.